News

Nieuwe Country Director Yource Nederland Ronald Smit: ‘De toekomst van klantcontact begint bij het centraal stellen van de mensen.

Ronald Smit

Nieuwe Country Director Yource Nederland Ronald Smit: ‘De toekomst van klantcontact begint bij het centraal stellen van de mensen'.

ROTTERDAM – Yource heeft een nieuwe Country Director Nederland: Ronald Smit. Met al meer dan 10 jaar ervaring in zowel commerciële als operationele klantcontactfuncties en de afgelopen 6 jaar als Algemeen Directeur bij facilitair klantcontact bedrijf Cendris, is Ronald Smit een absolute aanwinst voor de verdere uitbreiding en ontwikkeling van de in- en outsourcing activiteiten van Yource in Nederland.

Ronald Smit

Ronald Smit nieuwe Country Director Yource NL

“Yource is een enorme ambitieuze organisatie met een duidelijke stip aan de horizon. Door de ketenbrede oplossing op het gebied van uitzenden, managed insourcing en outsourcing zijn ze in staat om een totaalconcept te bieden. Daarbij hebben ze een duidelijke visie waarbij de mens centraal staat en optimaal wordt gefaciliteerd door de inzet van technische innovaties. Mens en techniek die elkaar versterken zorgde  bij mij direct voor enthousiasme, want ik zie dat als de combinatie die nodig is om de klantcontact van de toekomst vorm te geven”, aldus Ronald Smit.

Ronald Smit zal na de zomer starten als Country Director Nederland en verantwoordelijk zijn voor de Sourcing tak van de groep in Nederland. Dit snel groeiende onderdeel heeft de afgelopen jaren een flinke uitbreiding in locaties en groei van personeel laten zien. Ronald zal met zijn visie en strategisch inzicht als doel hebben om te zorgen dat de mens centraal blijft staan. Uiteraard is het daarbij van belang dat daaromheen de technische innovaties doorgevoerd kunnen worden om voorop te blijven lopen met onze dienstverlening in de markt van klantcontact.

Robin Jansen CEO Yource

“Wij zijn erg blij met de komst van Ronald Smit bij het directieteam van Yource. Ronald is net als Yource ambitieus en heeft de energie en ervaring waar we naar op zoek zijn om met ons de sourcing dienstverlening van de toekomst vorm te geven”, aldus Yource CEO Robin Jansen.

Yource is marktleider in klantcontact binnen de Benelux. Door haar focus op mensen en unieke combinatie van diensten waaronder recruitment, insourcing, outsourcing, nearshoring en offshoring kan Yource organisaties voorzien in hun totale klantcontact value chain. Dit doet Yource in 5 landen met 5.200 medewerkers en een omzet van 145 miljoen euro.

Contact

More information about our services

Would you like to know more about our customer contact solutions? Feel free to contact us for more information.

Contact us
Get in touch
  • service@yource-group.com
  • +3188 346 87 39